IT & Business Process Outsourcing
PT Infomedia Nusantara
Deadline 25 Okt 2026· 4 hari lagi
Tayang 19 Okt 2026 · Dilihat 9 kali
Analis Operasional Telkomsel Segment 2
- Penempatan
- Kota Semarang
- Pendidikan
- D3, S1
- Bidang pekerjaan
- Administrasi Umum
Kualifikasi
- Pengalaman sebagai Support/Administrasi/Team Leader Contact center
- Expert Microsoft Excel: Formula, Pivot Table, Lookup & Data Analysis
- Mampu mengolah data menjadi insight & rekomendasi operasional
- Memiliki analytical thinking & problem solving yang kuat
- Mampu membuat presentasi profesional dan melakukan public speaking
- Cepat belajar, adaptif, dan mampu bekerja dengan target & deadline
- Komunikatif, mampu bekerja mandiri maupun dalam tim
- Memiliki integritas, disiplin, tanggung jawab & orientasi continuous improvement
- Bersedia dengan fleksibilitas waktu dan mobilitas kerja
- Familiar dengan AI Tools seperti ChatGPT, Claude, Gemini, dll.
- Preferred skills: Data Analysis | Excel | Reporting | Presentation | Problem Solving | AI Tools
Tentang PT Infomedia Nusantara
PT Infomedia Nusantara adalah perusahaan BPO (Business Process Outsourcing) yang merupakan bagian dari Telkom Group, dengan kepemilikan 51% oleh PT Telekomunikasi Indonesia dan 49% oleh PT Multimedia Nusantara (Metra). Berdiri sejak 1984 sebagai penerbit buku Yellow Pages melalui PT Elnusa Yellow Pages, pada 1995 berubah fokus menjadi perusahaan layanan Contact Center dan digital rich content. Saat ini, Infomedia berkembang menjadi penyedia solusi Business Process Management (BPM), khususnya CRM (Customer Relationship Management), Shared Service Operations (SSO), Knowledge Process Outsourcing (KPO), dan IT Outsourcing (ITO). Perusahaan ini juga dikenal sebagai market leader dalam layanan contact center di Indonesia, didukung pengalaman lebih dari 22 tahun dan melayani berbagai klien dari segmen bisnis hingga publik.