Manufaktur & FMCG
PT Nippon Indosari Corpindo Tbk
Lowongan ini sudah ditutup
Tayang 22 Agu 2026 · Dilihat 3.600 kali
Customer Service Officer
- Penempatan
- Kota Administrasi Jakarta Pusat
- Pendidikan
- S1
- Pengalaman
- Minimal 1 tahun
- Bidang pekerjaan
- Pelayanan Pelanggan (Customer Service)
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1, semua jurusan.
- Diutamakan memiliki pengalaman sebagai Customer Service atau Call Center Inbound.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan.
- Mampu menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional.
- Teliti, responsif, dan memiliki kemampuan problem solving.
- Bersedia ditempatkan di Sudirman, Jakarta Pusat.
Job description
- Melayani konsumen melalui telepon, WhatsApp, dan kanal komunikasi lainnya.
- Menerima dan memproses pesanan konsumen.
- Memberikan informasi terkait produk, program, dan promo.
- Menangani dan menindaklanjuti keluhan konsumen.
- Melakukan pencatatan dan pemutakhiran data konsumen.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan kebutuhan konsumen terpenuhi.
Tentang PT Nippon Indosari Corpindo Tbk
PT Nippon Indosari Corpindo Tbk (IDX: ROTI) adalah perusahaan roti terbesar di Indonesia dengan merek dagang yang sangat terkenal yaitu Sari Roti. Sari Roti pertama kali diproduksi pada tahun 1995 dengan berbagai macam varian seperti roti rawar, roti manis, serta kue sifon dengan merek dagang Sari Cake. Sejak tanggal 28 Juni 2010 perseroan telah melakukan IPO (Initial Public Offering) di Bursa Efek Indonesia, sehingga resmi berstatus Tbk pada hari itu. Saat ini Sari Roti mengoperasikan 14 pabrik; 13 pabrik di Indonesia dan 1 pabrik di Filipina. Salah satu pabrik Sari Roti yang terbaru berada di Gresik, tepatnya di Kawasan Industri JIIPE, Kecamatan Manyar. Selain itu, Sari Roti juga mengoperasikan pabrik di Pasuruan, tepatnya di Kawasan Industri PIER. Sari Roti juga mengoperasikan pabrik di Semarang, Serang, Cikarang (pabrik utama), Palembang, dan Makassar. PT Nippon Indosari Corpindo Tbk berkomitmen untuk menerapkan standar ISO Sistem Manajemen Keamanan Pangan dan Sistem Manajemen Mutu.