Karir Industri
Logo PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk

Ritel

PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk

Lowongan ini sudah ditutupDeadline 13 Jun 2026

Tayang 2 Mar 2026 · Dilihat 1.586 kali

Customer Care Operator

Penempatan
Kota Tangerang Selatan
Pendidikan
D1, D2, D3, D4, S1
Pengalaman
Minimal 1 tahun
Bidang pekerjaan
Pelayanan Pelanggan (Customer Service)

Kualifikasi

  • Pendidikan Diploma atau S1 Semua Jurusan
  • IPK minimal 3,00
  • Bersedia bekerja dengan sistem shift
  • Memiliki pengalaman di bidang Customer Service menjadi nilai tambah

Job description

  • Memastikan semua komplain yang disampaikan oleh pelanggan diterima dan dicatat dengan lengkap dan jelas.

Tentang PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk

PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk atau Alfamart adalah perusahaan perdagangan ritel modern yang berkantor pusat di Tangerang. PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk berdiri sejak 1989 oleh Djoko Susanto. Di tahun 1999, PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk baru pertama kali membuka gerai minimarket dan pada tahun 2002 perusahaan berhasil mengakuisisi 141 gerai Alfaminimart. Sejak saat itu Alfaminimart berubah nama menjadi Alfamart hingga sekarang. Perusahaan resmi berstatus Tbk pada tahun 2009. Tiga tahun berikutnya, perusahaan melebarkan sayap bisnisnya dengan mendirikan PT Sumber Indah Lestari yang bergerak di retail kecantkan dan kesehatan dengan merk DAN+DAN. Di tahun 2012 perusahaan juga mengakusisi saham Midi Utama Indonesia serta mendirikan Alfamart Retail Asia dan berhasil membuka gerai Alfamart di Filipina di tahun 2014. Pada tahun 2015, perusahaan meluncurkan layanan penjualan digital atau e-commerce yang bernama Alfacart. Pada tahun 2016, perusahaan meluncurkan AlfaMind, gerai virtual reality pertama di Indonesia dengan teknologi augmented reality. Pada tahun 2017, perusahaan mendirikan PT Sumber Wahana Sejahtera yang bergerak di logistik dan pengiriman paket dengan merk AlfaTrex. Perusahaan senantiasa mengembangkan layanan penjualannya melalui beragam inovasi, salah satunya AlfaGift yang memudahkan pelanggan mengetahui semua program promosi yang sedang berjalan di tahun 2019. AlfaGift juga terus dikembangkan hingga saat ini menjadi platform online groceries yang dimiliki oleh Alfamart.